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| 戴尔回应爆炸事件:笔记本电脑电池部分存在缺陷,召回 |
 实在是太晚了...
尊敬的 Dell 用户,
通过与美国消费者产品安全委员会的合作,Dell 主动召回与一些型号的 Dell Latitude TM、Dell Precision TM 和 Dell Inspiron TM 笔记本计算机一起售出的某些笔记本电池,并且提供免费的更换. 这些电池可能会过热而导致火灾风险.
可能受影响的电池是通过下列型号的 DELL 笔记本电脑或者作为第二个电池单独售出的：
- Latitude D410, D505, D510, D600, D610, D800, D810
- Inspiron 510M, 600M, 6000, 8600, 9200, 9300, XPS Gen 2
- Precision M20, M70
此外，这些电池还可能已经作为对服务请求的响应而提供了。 这些电池于 2004 年 10 月 5 日至 2005 年 10 月 13 日期间发货。 文字“DELL”和“Made in Japan”或“Made in China”印刷在电池的背面。
需要完成两 (2) 个步骤来确认您的电池是否受到影响：
- 检查您的电池型号是否有可能在影响之列。如果您的电池没有列出，则说明不受影响。
- 检查您的特定电池 PPID（Dell 部件识别号）是否在影响之列。需要完成本步骤来确定电池是否受到影响。 每种型号里只有几种电池受到影响。如果电池属于本次召回的范围，则会将您自动连接到更换订购表。
步骤 1：您的电池型号是否受到影响？只有以下电池型号可能属于本次召回的范围：
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3K590 |
C5340 |
X5308 |
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F5132 |
U5882 |
U5867 |
|
6P922 |
C5446 |
C2603 |
这些部件号将按如下所示印刷在电池组的背面。 |
步骤 2：您的特定电池是否受此问题影响？ 要确定您的电池是否受此问题影响，应 单击此处。 网站将会引导您查找并输入电池组背面的标识号以便确定电池是否受此问题影响。如果电池受到影响，会自动将您连到更换预定输入请求表或为您提供电话号码以便获得所在地区的支持服务。 如果电池受到此召回，会将您自动连接到更换订单。 Dell 还会为您提供退回受影响电池组的途径来实现正确处置。
您还可以写信，地址是：Dell Inc., Attn: Battery Program, 9701 Metric Blvd., Suite 200, Austin, TX 78758.
请注意只有受影响的电池组属于召回之列，不包括笔记本电脑本身。
在等待 Dell 返回更换电池组的时候 不应该使用受到召回的电池。 您可以通过最初提供给 笔记本的交流适配器电源线来继续使用笔记本计算机。
Dell 对于由此造成的任何不便深表歉意。 为客户提供高品质的产品一直以来并且将永远是 Dell 最重视的问题。 与以往一样，如果对于此问题或其它事项有任何疑问，请随时联络 您所在地区的 Dell 支持部门。 此致
Dell Inc.,
Attn: Battery Program
9701 Metric Blvd. Suite 200
Austin, TX 78758
USA | 本文出自 “Wyulnnhtg's Blog” 博客，转载请与作者联系！ 本文出自 51CTO.COM技术博客 |
现在,DELL要求没收你们手中的武器...
wyulnnhtg
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